Peran Pengurus Komunitas dalam Memperkuat Promosi Produk Usaha Anggota UMKM
Downloads
Komunitas usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dapat memperkuat promosi produk melalui hubungan antaranggota, pertukaran informasi, dan koordinasi akses terhadap peluang pemasaran. Penelitian ini menganalisis peran pengurus Komunitas UMKM Teras Ciapus sebagai mediator promosi produk usaha anggota di Kabupaten Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dalam paradigma post-positivis. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi dokumen. Unit analisis penelitian adalah komunitas, dengan wawancara terhadap 10 anggota aktif UMKM Teras Ciapus yang telah dipilih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengurus memfasilitasi promosi dengan membangun hubungan antaranggota, menyebarkan informasi pasar dan kegiatan, mengoordinasikan partisipasi dalam aktivitas promosi, serta mendukung pemilihan saluran pemasaran. Mediasi tersebut membantu anggota meningkatkan visibilitas produk, memperluas peluang distribusi, dan memperkuat interaksi dengan pelanggan. Fungsi pengurus dengan demikian tidak terbatas pada administrasi komunitas, tetapi menjadi jembatan komunikasi yang menghubungkan sumber daya anggota dan kebutuhan promosi dengan peluang kolektif komunitas. Penelitian ini berkontribusi pada kajian komunikasi UMKM dengan mengintegrasikan peran pengurus dan mediasi promosi dalam konteks konvensional maupun digital. Komunikasi yang lebih terstruktur, akses promosi yang merata, dan dukungan pengurus yang konsisten dapat memperkuat kemampuan komunitas dalam mempromosikan produk anggota.
Abadi, S. (1994). Marketing Public Relations upaya memenangkan persaingan. Jakarta: Lembaga Management Feui.
Ardianto, Elvinaro dan Erdinaya, Lukiati Komala. (2005). Komunikasi Massa Suatu Pengantar. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung
Ardianto, Elvinaro. (2004). Public Relations Suatu Pendekatan Praktis. Pustaka Bani Quraisy, Bandung, 2004
Asyriyanti, M., & Hanifah, H. S. (2023). Peran Modal Sosial Pada Kinerja Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) DI GARUT KOTA. Jurnal Financia: Akuntansi dan Keuangan, 4(2), 74-82.
Bobbit, Randy dan Sullivan, Ruth. (2005) Developing the Public Relations Campaign. Pearson Education Inc, USA
Brannan, Tom. (2005). Integrated Marketing Communications Memadukan Upaya Public Relations, Iklan dan Promosi Untuk Membangun Identitas Merek. Penerbit PPM, Jakarta
Carolan. (2013). Social Network Analysis and Education
Duncan, Tom. (2002) IMC:Using Advertising and Promotion to Build Brands. The Mc Graw – Hill Companies Inc, New York
Effendi, N. I. (2021). Model Peningkatan Kinerja Wirausaha UMKM Etnis Non-Melayu Melalui Modal Sosial di Kabupaten Bungo (A Preliminary Research). Jurnal Manajemen Sains, 1(2), 166-177.
Effendy, J. (2018). Peran Modal Sosial Sebagai Upaya Pengembangan UMKM di Desa Batu Merah Kota Ambon. Jurnal Cita Ekonomika, 12(2), 103-108.
Effendy, J. (2018). Peran Modal Sosial Sebagai Upaya Pengembangan UMKM di Desa Batu Merah Kota Ambon. Jurnal Cita Ekonomika, 12(2), 103-108.
Engracia, N. V., Kurniawati, E., & Hadi, N. (2020). Peran Modal Sosial dalam Pengembangan UMKM di Kampung Tahu Kediri pada Masa Pandemi Covid-19 The Role Of Social Capital in The Development of MSMES in Kampung Tahu Kediri During The Covid-19 Pandemic.
Fanani, Y. K., & Fitrayati, D. (2021). Pengaruh modal insani dan modal sosial terhadap kinerja UMKM makanan dan minuman di Surabaya. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 9(3), 84-89.
Fuadi, D. S., Akhyadi, A. S., & Saripah, I. (2021). Systematic Review: Strategi Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju Ekonomi Digital Melalui Aksi Sosial. Diklus: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 5(1), 1-13.
Hadi, S., & Purwati, A. A. (2020). Modal sosial dan inovasi terhadap kinerja bisnis UMKM. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 4(1), 255-262.
Harris, L.Thomas. (1991). The Masketer’s Guide To Public Relations. John Willey da Sonc Inc, New York, 1991
Jackman, Ann. (1995). How To Negotiate: Teknik Sukses Bernegosiasi. Erlangga, Jakarta
Jefkins, Frank. (1995). Public Relations. Edisi Keempat, Erlangga, Jakarta, 1995
Kasali, Rhenald. (1994). Manajemen Public Relations: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Pustaka Utama Grafiti, Jakarta
Kholbi, (2021). Pola Jaringan Sosial Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Penyandang Disabilitas Fisik Dalam Pengembangan Usaha Kota Bandung (Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung).
Krisdinanto, Nanang. (2014). "Pierre Bourdieu, Sang Juru Damai." KANAL: Jurnal Ilmu Komunikasi 2.2:189-206.
Kusumastuti, Frida. (2002). Dasar-Dasar Humas. Ghalia Indonesia dan UMM Press, Jakarta
Lattimore. (2004). Public Relations The Profession and The Practice. McGrow-Hill Companies Inc, New York
Lestari, D. A., Savitri, E., & Natariasari, R. (2021). Kinerja UMKM Ditinjau Dari Budaya Organisasi, Orientasi Kewirausahaan, Manajemen Kualitas Total, Dan Modal Sosial. CURRENT: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 2(2), 217-238.
Mahmud, Mahiddin. (2004). Hubungan Masyarakat Modul Kesatu. Pusat Penerbitan Universitas Terbuka, Jakarta
Maimun, M. H., & Munawir, H. (2022). Peran Karakteristik Kewirausahaan Islam dan Modal Sosial Islam Untuk Resiliensi UMKM. Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(1), 93-100.
Moleong, Lexy. J. (2004). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung
Moore, Frazier. (2004). Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. PT Remaja Rosdakarya, Bandung
Nuraini, S. (2016). Modal Sosial dalam Paguyuban Usaha Kecil dan Menengah (UMKM). In National Conference on Economic Education.
Partao, Zainal Abidin. (2006). Teknik Lobi dan Diplomasi Untuk Insan Public Relations. PT Indeks, Jakarta
Philip Kotler & Kevin Lane Keller. (2009). Marketing Management. 13th Edition, Erlangga, Jakarta
Pickton, David dan Broderick, Amanda. (2001). Integrated Marketing Commuunications. Financial Times Prentice Hall, London
Polnaya, G. A., & DARWANTO, D. (2015). Strategi Pengembangan Ekonomi Lokal Untuk Meningkatkan Daya Saing Pada Ukm Ekonomi Kreatif Batik Bakaran Di Pati, Jawa Tengah (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).
Prasetyo, T. (2013). Modal sosial pengusaha mikro dan kecil sektor informal dan hubungannya dengan kinerja bisnis di wilayah Jawa Timur. Agora, 1(3), 1641-1644.
Rakhmat, Jalaluddin. (1995). Metode Penelitian Komunikasi. PT Remaja Rosdakarya, Bandung
Rapih, S. (2015). Analisis pengaruh kompetensi sumber daya manusia, modal sosial dan modal finansial terhadap kinerja UMKM bidang garmen di Kabupaten Klaten (Doctoral dissertation, UNS (Sebelas Maret University)).
Rifon, Nora. J. (2004). Congruence Effect in Sponsorship: The Mediating Role of Sponsor Credibility and Consumer Attributions of Sponsor Motive. Journal of Advertising, Spring
Rumanti, Maria Assumpta. (2002). Dasar-Dasar Public Relations, Gramedia Widiasarana, Jakarta
Ruslan, Rosady. (2003). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi Konsepsi dan Aplikasi Edisi Revisi. PT RajaGrafindo Persada, Jakarta
Setiawan, T. F., Suharjo, B., & Syamsun, M. (2018). Strategi pemasaran online UMKM makanan (Studi kasus di kecamatan Cibinong). MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 13(2), 116-126.
Setyanto, A. R., Samudro, B. R., & Pratama, Y. P. (2015). Kajian Pola Pengembangan UMKM di Kampung Batik Laweyan Melalui Modal Sosial dalam Menghadapi Perdagangan Bebas Kawasan ASEAN. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Pembangunan, 15(2).
Shimpi, Terence A. (2000). Periklanan dan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasar an Terpadu. Edisi Ke-lima Jilid-1, Erlangga, Jakarta
Sidik, R. (2020). Peran Modal Sosial Dalam Pengembangan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Pada Kerajinan Keramik Sanggar Asmat Desa Lumbir Kabupaten Banyumas (Doctoral dissertation, IAIN Purwokerto).
Sulaksana, Uyung. (2003). Integrated Marketing Communications Teks dan Kasus. Pustaka Pelajar, Yogyakarta
Suradika, H. Agus. (2000). Metode Penelitian Sosial. UMJ Press Jakarta
Susanto, O. A., & Sukarno, G. (2022). Analisis Kompetensi Entrepreneurial, Strategi Kewirausahaan dan Modal Sosial terhadap Kinerja Usaha pada UMKM Mebel di Kota Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(3), 673-685.
Walenta, A. S. (2019). Pengaruh Modal Sosial Terhadap Peningkatan Kinerja Pada UMKM Rumah Makan di Kota Tentena Kabupaten Poso The Influence of Social Capital Againts Performance Improvement in SMES Restaurant in the City of Tentena, Poso Regency. Pinisi Business Administration Review, 1(2), 125-136.
Walker, Orville C, dkk. (1999). Marketing Strategy Planning and Implementation Third Edition. Irwin McGraw-Hill, Singapore
Widodo, H. T. (2016). Peran dan manfaat modal sosial dalam peningkatan efektivitas kerja karyawan sektor usaha mikro kecil dan menengah di sentra kerajinan tas dan koper Tanggulangin Sidoarjo. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan), 2(1), 1-14.
Yin, Robert K. Studi Kasus (Desain dan Metode).(2002). PT Raja Grafindo Persada, Jakarta
Zainal, (2017). Jaringan Komunikasi, Modal Sosial Dan Energi Sosial Budaya Kreatif Dalam Mengembangkan Kelembagaan Peternakan, Sebuah Tinjauan Teoritis (Program Studi Ilmu Komunikasi dan Magister Ilmu Komunikasi).
Copyright (c) 2026 Nurlaily Azhara Putri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
