Kedalaman Diskon dan Respons Konsumen pada Live Commerce: Tinjauan Sistematis Atas Asumsi Linearitas dan Agenda Pengujian Bentuk Fungsi
Downloads
Perkembangan live commerce meningkatkan penggunaan diskon sebagai strategi harga untuk memengaruhi perilaku konsumen. Tinjauan ini memetakan bentuk fungsi yang digunakan literatur untuk memodelkan hubungan antara kedalaman diskon dan respons konsumen pada live commerce, mengidentifikasi mekanisme yang menjelaskan efek diskon, menelusuri sebab pertentangan temuan antar-studi, dan menilai sejauh mana literatur perilaku konsumen terhubung dengan literatur analitik penetapan harga. Tinjauan literatur sistematis mengikuti PRISMA 2020. Pencarian dijalankan pada Scopus, Web of Science, Garuda, DOAJ, SINTA, Google Scholar, dan SSRN untuk rentang 2019–2026 dengan string tiga blok kata kunci (platform × instrumen harga × respons). Dari 500 rekaman teridentifikasi, 148 disaring pada tahap judul dan abstrak, 113 diteruskan ke tahap teks penuh, dan 60 artikel berkonteks Indonesia diekstraksi penuh pada 20 kolom data. Sintesis dilakukan secara naratif dengan vote counting arah dan signifikansi serta coding tematik lima klaster. Kolom uji non-linearitas bernilai "tidak diuji" pada 60 dari 60 artikel; bentuk fungsi tercatat linear pada 48 artikel (80,0%) dan tidak dapat ditentukan pada 12 artikel, tanpa satu pun bentuk kuadratik maupun ambang. Tidak satu pun artikel menguji moderator, dan mediator hanya diuji pada 13 artikel yang menyebar pada sebelas konstruk berbeda. Sebanyak 38 artikel (63,3%) tidak menamai kerangka teori, 56 artikel (93,3%) berdesain survei potong-lintang, tidak ada eksperimen, dan median ukuran sampel adalah 100 tanpa satu pun analisis kekuatan statistik. Secara teoretis, dominasi kerangka Stimulus–Organism–Response yang memposisikan diskon sebagai stimulus biner perlu dilengkapi kerangka yang memperlakukan kedalaman sebagai besaran bertingkat.
Adyantari, A., Nugraha, A. Y. C. D. E., & Dharomesz, V. Y. (2025). Impulsive Buying Behavior in Live-Streaming Shopping Mechanism: Do Fear of Missing Out Matter? Review of Management and Entrepreneurship, 9(1), 30–46. https://doi.org/10.37715/rme.v9i1.5125
Alifia, N., & Setyarko, Y. (2025). Pengaruh Live Streaming Content, Online Customer Review dan Voucher Discount terhadap Perilaku Impulsive Buying (Studi pada pengguna aplikasi Shopee di Jakarta Selatan). Jurnal Riset Manajemen, 3(1), 343–354. https://doi.org/10.54066/jurma.v3i1.3048
Anastasya, X., Baramadya, & Sahira, N. M. (2025). Eksplorasi Pengaruh Pemasaran Melalui TikTok Shop terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Gen Z di UPN “Veteran” Jawa Timur. Prosenama, 5, 157–168. https://prosenama.upnjatim.ac.id/index.php/prosenama/article/download/104/90
Andini, Z., Mawarni, S., & Ahyadi, A. (2024). Pengaruh diskon dalam live streaming e-commerce pada aplikasi Shopee terhadap minat belanja konsumen. Al-Aflah, 3(1), 19–28. https://e-journal.iain-palangkaraya.ac.id/index.php/Al-Aflah/article/download/8549/3088/29348
Ardhana, M. A., Aris, A. L., Adnan, A. A., Sangaji, W., & Luthfi, M. (2025). Pengaruh lifestyle dan price discount terhadap minat beli konsumen pada e-commerce TikTok shop (studi kasus mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas andi djemma). POMA JURNAL: Publish Of Management, 3(1), 18–26. https://journal.unifa.ac.id/index.php/POMAJURNAL/article/download/1139/886
Ateh, M. J. (2025). Pengaruh Fitur Flash Sale, Live Streaming Shopping dan Customer Review terhadap Niat Beli dan Keputusan Pembelian pada Platform E-Commerce Shopee. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1), 8585–8593. https://jptam.org/index.php/jptam/article/download/25938/17766/44257
Ayalia, Y. (2024). Pengaruh Promosi Voucher Diskon Live Shopping Shopee Skintific official store Terhadap Perilaku Impulse Buying Followers. Jurnal Ilmu Komunikasi Network Media. https://doi.org/10.46576/jnm.v7i2.4643
Ayuwangi, B., Mujanah, S., & Fianto, A. Y. A. (2025). Scroll, Stream, and Shop: The Effect of Live Streaming and Flash Sales on Impulse Buying Through E-WOM Among Shopee Generation Z Users in Surabaya. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(3), 15583–15595. https://doi.org/10.31538/iijse.v8i3.8954
Elysia, T. S. M., Zaretta, B., Subagyo, H., & Setyahuni, S. W. (2025). Pengaruh live streaming, hedonic shopping motivation, price discount, dan online customer review terhadap impulse buying e-commerce Shopee. OIKOS: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi, 9(2). https://journal.unpas.ac.id/index.php/oikos/article/view/23150
Fitria, L., Pradiani, T., & Hanif, R. (2025). Pengaruh Live Streaming dan Flash Sale Terhadap Impulsive Buying Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening Pada TikTok Shop. Jpek, 9(2), 715–724. https://doi.org/10.29408/jpek.v9i2.32017
Gumilang, R. R., Sumiati, A., & Tresnadi, A. (2024). Pengaruh Flash Sale dan Live Streaming Terhadap Impulse Buying Behavior Pada Platform TikTok. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 15(3), 479–488. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/coopetition/article/view/4813/3863
Gusti, S., & Khatimah, H. (2026). The effect of product innovation and product discounts on consumer purchase intention on the TikTok shop platform. Majapahit Journal of Islamic Finance and Management, 6(2), 1906–1917. https://doi.org/10.31538/mjifm.v6i2.909
Hamonangan, Y., & Sutejo, B. (2023). The Impact of Price Discounts and Viral Marketing on Purchase Intentions in TikTok E-commerce. In Proceeding of International Bussiness and Economic Conference (IBEC) (Vol. 2, Issue 1, pp. 178–187). https://conference.eka-prasetya.ac.id/index.php/IBEC/article/download/106/52
Hermawati, I., Danial, R. D. M., & Komariah, K. (2025). Analysis of Shopee live discount vouchers and sales promotions on impulse buying at madam gie through content marketing as a mediating variable (a study on gen z Shopee users in sukabumi city). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 19(6), 3566–3583. https://doi.org/10.35931/aq.v19i6.5673
Kapriani, Jusman, I. A., & Marsuki. (2025). Marketing strategy: flash sale and live streaming on impulse purchase decisions on e-commerce platforms. Jurnal Online Manajemen ELPEI (JOMEL), 5(1), 1177–1181. https://stim-lpi.ac.id/jurnal/index.php/Jomel/article/download/372/321/1322
Kesumahati, E., Lien, T. P., & Putra, E. Y. (2025). Professionalism, Interaction, Price Discount, Social Bonds: The Influencing Factors of Gen-Z And Millennial Purchase Intentions on E-Commerce Live Streaming. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 16(2), 418–437. https://journal.unnes.ac.id/journals/jdm/article/download/30373/7169/122503
Khairani, A., Rahmah, R. A., & Hakim, A. (2025). Pengaruh Diskon dan Live Streaming Shopee terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen Bisnis Syariah STAIN Mandailing Natal). AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam, IX(II), 1–14. https://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/tawassuth/article/viewFile/25661/11557
Kurniasari, M. L., Zulistiani, Z., & Ratnanto, S. (2024). Pengaruh live streaming, flashsale, cashback promotion terhadap impulsive buying pengguna Shopee. In Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis (Vol. 3, pp. 440–449). https://doi.org/10.29407/e7mesd18
Lestari, M. R. A., Nurhadi, Z. F., & Febrina, I. (2025). Pemanfaatan live streaming TikTok sebagai sarana komunikasi pemasaran skincare produk skintific dan somethinc. Jurnal Common, 9(2), 112–126. https://doi.org/10.34010/common.v9i2.15845
Ma’arif, S., Apriliana, E. M., & Kamila, E. R. (2026). Pengaruh live streaming selling dan discount terhadap minat beli tokoh belia kosmetik pada e-commerce Shopee. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, 3(1), 44–54. https://doi.org/10.61722/jrme.v3i1.7725
Masduki, Sopiyan, P., Umam, M. F. S., Rusdiana, A., & Wahyuni, S. (2025). Pengaruh Live Streaming dan Price Discount terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna TikTok Shop di Kabupaten Majalengka. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 16(1), 207–216. http://journal.ikopin.ac.id/index.php/coopetition/article/download/5092/4169/26029
Maulana, M. R., Novie, M., Muzdalifah, L., & Kamila, E. R. (2025). Pengaruh live streaming dan diskon melalui emosi positif terhadap keputusan pembelian konsumen brand erigo di TikTok shop. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1177–1192. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1445
Pitaloka, D., & Jaya, U. A. (2024). Pengaruh live streaming shopping dan price discount terhadap purchase intention pada aplikasi TikTok (studi kasus brand skincare the originote). Jurnal Pijar Studi Manajemen dan Bisnis, 2(4), 356–365. https://media.neliti.com/media/publications/633060-the-effect-of-live-streaming-shopping-an-aeeec855.pdf
Pitaloka, V. (2025). Pengaruh Live Shopping, Flash Sale dan Gratis Ongkir Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z Pada Tiktok Shop. In Seminar Nasional Hasil Penelitian dan Pengabdian Masyarakat 2025 (pp. 506–515). https://journal.darmajaya.ac.id/index.php/PSND/article/download/803/216/3116
Putra, A. P., & Armaniah, H. (2025). Pengaruh Live Streaming dan Diskon Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lazada di Cengkareng. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(2), 206–223. https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i2.785
Rosalina, E. W., Setiawan, A., Fatmawati, E. R., & Damar, H. (2026). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, dan Double Days Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna Shopee di Kalangan Generasi Z di Universitas Dian Nuswantoro. 9(2), 10–24. https://jurnal.feb-umi.id/index.php/JER/article/download/2422/1808
Safridayanti, K. E., & Asrofillah, M. F. (2025). Analysis of the impact of TikTok Shop’s live Shopping and Price Discount features on Impulsive Behavior and Brand Loyalty among online Shoppers (pp. 565–567). https://intechbiz.polbeng.ac.id/eprosiding/index.php/snit/article/download/741/554/
Sarce, K., Dewi, R., Karnain, B., Teguh, H., & GS, A. D. (2024). Dampak Iklan dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Kota Surabaya. Jurnal Jumma45, 3(2), 136–151. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/JUMMA45/article/download/3039/2684/9922
Sarumpaet, K. G., & Sudjiman, P. E. (2024). Pengaruh Live Streaming Onlineshop Dan Layanan Gratis Ongkir Terhadap Minat Keputusan Pembelian Produk Fashion Toko Onlineshop Shopee. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(2), 5101–5117. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/download/9931/6878/16152
T.A, S., & Edy, I. C. (2026). Pengaruh Live streaming, Gratis Ongkir, dan Bonus pack Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di TikTok Shop pada Generasi Z. Jurnal Minfo Polgan (JMP), 15(1), 852–859. https://doi.org/10.33395/jmp.v15i1.16095
Ulayya, J., Bayangkara, A. V, Ramawati, D. B., Lintang, Q., Damayanti, C., & Isnaini, M. (2025). Diskon ke Checkout: Pengaruh Promo dan Live Streaming Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 4(2), 372–387. https://doi.org/10.58192/ebismen.v4i2.3579
Zakiah, E. Y., Kalangit, D. O. C., Piar, C. S., & Wibowo, S. E. (2026). From Shopping Lifestyle to Repurchase Intention: The Mediating Roles of Impulsive Buying and Satisfaction in TikTok Shop Consumers. Journal of Marketing Innovation and Business Research, 1(2), 189–201. https://ojs.polnes.ac.id/index.php/jmibr/article/download/351/68/1182
Copyright (c) 2026 Dedi Gunarto, Arif Siaha Widodo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
