Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sulawesi Utara
Downloads
Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya dinamika capaian kinerja pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Sulawesi Utara, di mana hasil capaian tahun 2024 menunjukkan belum tercapainya beberapa target indikator kinerja utama. Fenomena ini diduga dipengaruhi oleh perubahan regulasi dan sistem kerja baru (SIASN) yang berdampak pada peningkatan beban kerja, isu kesenjangan kompensasi antara PNS dan PPPK, kebijakan efisiensi anggaran, serta urgensi mempertahankan komitmen organisasi di tengah penyederhanaan birokrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Sulawesi Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 73 responden. Adapun teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup dan hasil jawaban responden mengunakan skala likert. Teknik analisis data menggunakan SEM-PLS pada aplikasi SmartPLS4 untuk menguji delapan hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, komitmen organisasi, dan kompensasi; (2) Sebaliknya, kompensasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi dan kinerja pegawai; (3) Sedangkan komitmen organisasi juga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. (4) Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa komitmen organisasi tidak mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai, maupun pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa kinerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sulawesi Utara secara dominan dipengaruhi oleh faktor beban kerja secara langsung, sementara komitmen organisasi dan kompensasi belum menjadi faktor pendorong utama dalam peningkatan kinerja pegawai.
Almasri, M. N. (2016). Manajemen sumber daya manusia: Implementasi dalam pendidikan Islam. Kutubkhanah, 19(2), 133–151.
Arifin, M. Z., Alhabsji, T., & Utami, H. N. (2018). Pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap komitmen organisasional dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 5(2), 136–145. https://doi.org/10.26905/jbm.v5i2.2393
Basuki, N. (2023). Mengoptimalkan modal manusia: Strategi manajemen sumber daya manusia yang efektif untuk pertumbuhan organisasi yang berkelanjutan. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(2), 182–192.
Dame, B., Rumawas, W., & Waworundeng, W. (2021). Pengaruh disiplin kerja, komitmen organisasional, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Bank Prisma Dana Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 11(2).
Fau, F. (2024). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Luahagundre Maniamolo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 7(1).
Firdaus, V., & Oetarjo, M. (2022). Manajemen kompensasi (Buku ajar). Umsida Press.
Gandeguai, K., Niode, B., Praktinjo, M., Pioh, N., & Rumawas, W. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai negeri sipil dalam pelaksanaan pelayanan publik pada Badan Kepegawaian. Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan, 10(3).
Hadi, M. A., Ratnasari, S. L., & Sinaga, E. P. (2021). Pengaruh pelatihan, kompetensi, disiplin kerja, komitmen organisasional, dan stres kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil. Equilibiria, 8(2), 100–112.
Kurniawan, T., & Alqifari, M. (2025). Pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Sekretariat Pemerintahan Daerah Kabupaten Lombok Timur. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen, 1(3), 13–17.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Fani, P. P. R. T., Sari, A. P., Fitriyatinur, R. A. S. Q., Sesilia, A. P., Dewi, I. M. I. K., & Bahri, S. (2021). Analisis beban kerja dan produktivitas kerja. Yayasan Kita Menulis.
Mahbara, E. R. Y. H. (2024). Model kinerja perawat melalui komunikasi interpersonal yang dimediasi oleh keterlibatan kerja (Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe Kabupaten Batang Hari) (Disertasi doktoral, Program Studi Manajemen).
Nasution, D. N. (2021). Pengaruh kompensasi terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT Nicho Sukses Perkasa di Pekanbaru (Skripsi).
Octavia, A. N., Sihite, M. G., & Ardi, N. D. A. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, kompensasi, dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Pemalang. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, 2(1), 483–491. https://doi.org/10.55606/jempper.v2i1.902
Purnawati, L. (2015). Perencanaan sumber daya manusia sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam manajemen sumber daya manusia. Jurnal Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unita, 5.
Ramadandi, M. (2021). Pengaruh komitmen organisasi dan reward terhadap kinerja karyawan pada PT Waletindo Setia Persada Pekanbaru.
Rizal, M., Alam, H. V., & Asi, L. L. (2023). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen, 5(3), 1126–1140. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/view/18216
Rolos, J. K., Sambul, S. A., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 6(4), 19–27.
Rumawas, W. (2011). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap komitmen organisasional, kompensasi, dan kinerja karyawan. Jurnal Aplikasi Manajemen, 9(4), 1322–1334.
Rumawas, W. (2016). The influence of human resource development, organizational commitment, compensation, working environment, and leadership style on employee performance. International Journal of Humanities and Social Science Invention, 5(10), 56–62.
Rumawas, W. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Unsrat Press.
Saputra, P. (2025). Pengaruh beban kerja terhadap komitmen organisasi melalui stres kerja dan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Equator Journal of Management and Entrepreneurship, 13(1), 54–67. https://doi.org/10.26418/ejme.v13i1.87270
Sonda, S., Nurman, N., Dipoatmodjo, T. S. P., Tawe, A., & Hamka, R. A. (2025). Pengaruh beban kerja terhadap komitmen organisasi dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 5742–5749.
Tampenawas, B. B., Dotulong, L. O., & Pandowo, M. H. C. (2023). Pengaruh beban kerja, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal EMBA, 11(4), 1108–1117. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.52345
Tarumingkeng, R. C. (2025). Teori motivasi Herzberg (Teori dua faktor). https://rudyct.com/ab/Teori.Motivasi.Herzberg–Teori.Dua-Faktor.pdf
Tumonglo, D., & Purwanto, A. (2025). The influence of workload and work environment on employee performance. International Journal of Social, Policy and Law, 6(3).
Yusuf, R. M., & Syarif, D. (2017). Komitmen organisasi: Definisi, dipengaruhi, dan mempengaruhi. Nas Media Pustaka.
Copyright (c) 2025 Arista Dave Wowor, Burhan Niode, Wehelmina Rumawas
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
