Pengaruh Kemajuan Teknologi Aplikasi Tiktok Terhadap Kepuasan Pengguna dalam Pengelolaan Penjualan Produk yang Berdampak pada Keputusan Pembelian dengan Metode SEM psada Followers Tiktok Mami Louisse
Downloads
Perkembangan kemajuan teknologi khusus di bidang media sosial pemasaran berbasis digital telah merubah paradigma cara masyarakat melakukan pembelian berbasis online dan muncul media sosial memberikan sarana dalam melakukan pemesaran secara digital, salah satu media digital tersebut adalah Tiktok Shop Mami Loisse, memberikan lengkap dalam pembelanjaan secara online. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kemajuan teknologi aplikasi tiktok terhadap kepuasan pengguna dalam proses penjualan yang berdampak pada keputusan pembelian. Model analisis pengujian menggunakan model persamaan struktural dengan menggunakan aplikasi Smart PLS 3.0, SPSS dengan analisis deskriptif dan inferensial. Data yang digunakan adalah data primer. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner berisi 12 pernyataan kepada 100 responden. Metode pengambilan sampel adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Path coefficient pada penelitian menunjukkan bahwa (1) kemajuan teknologi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengguna, (2) kepuasan pengguna berpengaruh signifikan dan positif tehadap keputusan pembelian, dan (3) Kemajuan teknologi berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan pengguna.
Copyright (c) 2025 Aulia Intan Oktaviani, Ravi Ahmad Salim
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
