Efektifitas Penggunaan Mobile Payment Qris dalam Meningkatkan Penjualan UMKM di Bidang Kuliner (Studi UMKM Suryakencana Bogor)

Authors

  • Andri Parulian Sinaga Institut Pariwisata Trisakti, Indonesia
  • Miskol Jannah Institut Pariwisata Trisakti, Indonesia
  • Try Annisa Raafigustina Institut Pariwisata Trisakti, Indonesia
  • Sabar Sitompul Institut Pariwisata Trisakti, Indonesia
  • Sofian Lusa Institut Pariwisata Trisakti, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58344/jii.v4i9.6913

Keywords:

Teknologi, Transaksi, QRIS, UMKM, Kuliner, Suryakencana, Bogor

Abstract

Seiring dengan pertumbuhan media digital yang begitu pesat, maka beragam bentuk transaksi digital juga turut berkembang. Salah satu alat transaksi yang tumbuh signifikan adalah Quick Response Code Indonesia Standar (QRIS). Peningkatan jumlah QRIS merchant dan QRIS user berkorelasi dengan peningkatan volume dan nominal transaksi yang diproses oleh masing-masing merchant setiap tahunnya termasuk pada UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis implikasi serta efektifitas penggunaan QRIS dalam meningkatkan penjualan UMKM bidang kuliner di Suryakencana Bogor. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan melakukan sesi wawancara dengan narasumber secara langsung, sampel dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM bidang kuliner di Suryakencana Bogor. Hasil dari penelitian ini menunjukkan beberapa implikasi positif diantaranya dari segi peningkatan penjualan, kemudahan dalam bertransaksi menggunakan QRIS. Dari segi efektifitas, hasil analisis dapat dikatakan efektif dapat dilihat dari beberapa aspek yaitu dari segi pemahaman program, prestasi kerja, ketepatan sasaran, pencapaian tujuan, dan perubahan nyata.   Temuan ini mengimplikasikan pentingnya peningkatan literasi digital pelaku UMKM dan optimalisasi infrastruktur pendukung untuk memaksimalkan manfaat QRIS. Penelitian ini merekomendasikan kolaborasi antara pemerintah, penyedia layanan, dan pelaku UMKM untuk mengatasi kendala teknis dan meningkatkan adopsi QRIS secara lebih merata.

References

Andi Devita Damayanti, & Nurdin. (2023). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Bank Sebelum dan Sesudah Penerapan Quick Response Code Indonesian Standard. Bandung Conference Series: Business and Management, 3(2). https://doi.org/10.29313/bcsbm.v3i2.7683

Andina Dwijayant, Salma Anhalsali, Elia Daryati Rahayu, Zen Munawar, Rita Komalasari, Puji Pramesti, & Poniah Juliawati. (2022). Manfaat Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Nasabah di Bank Jabar Banten (BJB). ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 8(2). https://doi.org/10.38204/atrabis.v8i2.1155

Hariyanto, Y. (2021). Peranan Pemerintah Desa Dalam Pembangunan Infrastruktur. Jurnal Pendidikan Sosiologi Dan Humaniora, 12(1). https://doi.org/10.26418/j-psh.v12i1.46323

Indriani, A., Syamsul, E. M., & Lestari, A. G. (2022). Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), Penjualan dan Kepuasan Pelanggan: Al-Kharaj?: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(4). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i3.2233

Kasmira, Alyas, & Sudarmi. (2020). Strategi Pemerintah Dalam Pembangunan Infrastruktur Jalan Di Kabupaten Gowa. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik, 1(3).

Kristiyono, J. (2015). Budaya Internet: Perkembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Mendukung Penggunaan Media Di Masyarakat. Jurnal Scriptura, 5(1), 23–30.

Lesmana, R. H., & Widiyarta, A. (2022). Efektivitas Quick Response Code Indonesian Standard Sebagai Metode Pembayaran Nontunai Suroboyo Bus. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 4(4). https://doi.org/10.34007/jehss.v4i4.1060

Mutaqin, R., Mutaqin, G., & Dharmopadni, D. S. (2024). Dampak Perkembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Terhadap Dinas Militer. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(3). https://doi.org/10.59000/jim.v2i3.213

Nanda Cahyani Putri, & Loveani Yastika Putri. (2020). Analisis Pembiayaan Non-Anggaran Pemerintah Dalam Mendukung Pembangunan Infrastruktur Di Indonesia. Jurnal Infrastruktur, 6(2). https://doi.org/10.35814/infrastruktur.v6i2.1278

Nurdin, Difa Restiti, & Rizki Amalia. (2021). Pengaruh Media Sosial Terhadap Pengetahuan Tentang Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 3(2). https://doi.org/10.24239/jipsya.v3i2.55.157-173

Oktavianti Nendra Utami, Khoirunnisa Endah Setiawati, Eka Salma Dina, Mau’idi Hafida, & Unik Hanifah Salsabila. (2023). Perkembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Pembelajaran Pendidikan Agama Islam. Jurnal Pendidikan Islam, 9(1). https://doi.org/10.37286/ojs.v9i1.218

Sadikin, S., Hannan, S., & Sunani, U. (2021). Peran Pemerintah Daerah Dalam Pembangunan Infrastruktur Jalan Untuk Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat Di Kecamatan Ulumanda. Journal Peqguruang: Conference Series, 3(2). https://doi.org/10.35329/jp.v3i2.2215

Setiawan, D. (2018a). Dampak Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Terhadap Budaya. JURNAL SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study, 4(1). https://doi.org/10.31289/simbollika.v4i1.1474

Setiawan, D. (2018b). Dampak Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Terhadap Budaya Impact of Information Technology Development and Communication on Culture. Simbolika, 4(1).

Simbolon, D. S., Sari, J., Purba, Y. Y., Siregar, N. I., Salsabilla, R., & Manulang, Y. (2021). Peranan Pemerintah Desa Dalam Pembangunan Infrastruktur. Jurnal Kewarganegaraan, 5(2). https://doi.org/10.31316/jk.v5i2.1465

Wiryany, D., Natasha, S., & Kurniawan, R. (2022). Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi terhadap Perubahan Sistem Komunikasi Indonesia. Jurnal Nomosleca, 8(2), 242–252. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v8i2.8821

Downloads

Published

2025-09-04